南京市民信用卡超级管家在国外被盗。银行被判处70%的责任

2020-05-24 16:41:08  阅读 162 次 评论 0 条
南京市民信用卡超级管家在国外被盗。银行被判处70%的责任

凌晨4点左右,人们在南京睡觉,但信用卡在西班牙被扫除了4万多人。持卡人起诉银行要求赔偿。现代快报的记者了解到,最近,鼓楼法院做出了一审判决,该银行负责70%。

去年12月15日凌晨4点左右,南京市民刘女士收到3条短信提醒,显示她的信用卡有3次消费,总金额为4.1万元。 。第二天早上9点,刘女士看到了短信。她立即​​打电话给银行的客户服务电话,发现确实存在三种消费,消费地点在西班牙。

刘女士感到尴尬,因为信用卡是在身体上。她意识到这张卡被复制并被盗,所以她很快将案件报告给了辖区的公安机关。但是,该案件尚未被发现,银行也不愿意支付赔偿金。为此,她起诉银行索赔。

该案件在鼓楼法院审理。法院认为,根据法院审查的事实和证据,可以得出结论,所涉及的交易是使用密码交易的伪卡。法院认为,在信用卡交易中,银行有义务识别真实的信用卡并提供安全的交易环境。涉案银行不保证其信用卡的唯一标识,未能识别他人使用的假卡a造成损失,并应承担相应的责任。此外,法院认为持卡人有义务妥善保管密码,刘女士也应承担相应的密码泄露责任。考虑到双方的错误,鼓楼法院于9月2日作出一审判决,酌情决定银行负责70%,刘女士负责30%。

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