徐玉祥:防范信用卡超级管家透支风险需要“善意提示”

2020-05-26 09:41:07  阅读 41 次 评论 0 条
徐玉祥:防范信用卡超级管家透支风险需要“善意提示”

2006年,杨女士从江苏淮安的故乡到吴江的一家工厂工作。那时,公司给了她一张银行卡并支付了工资。 2008年,她辞去了公司职务。因为我觉得将来不会使用这张工资卡,所以她去银行柜台要求完成卡的剩余余额。谁知道,这张工资卡是一种信用卡,而且在退出的时候,不知何故,她花了将近30元。八年过去了,29.98元的额外利息和滞纳金已超过1万元。 (9月16日人民网)

面对银行律师发出的公安报告警告信,杨女士有三个“意外”。我想不出原来的cor已经放弃多年并且一直被视为借记卡的高薪工资卡。它实际上是一张可以透支的信用卡。我想不出一张只需要一次性取出的工资卡。平衡怎么会变成负数?令人意外的是,这一莫名其妙的“透支”为29.98元,多年来没有任何来自银行的暗示,但8年后,利息再加上滞纳金累积到数万美元,还在银行的“黑名单”上?
要说杨女士也有错,我想去三点。首先,当公司发出工资卡时,不应该混淆。我们应该首先了解它是借记卡还是信用卡?二,辞职后,原企业工资卡应取消,余额不应丢弃。第三是在去年年中收到催款号码,应立即到银行柜台查询,不应视为欺诈。电话被忽略了。

然而,这种“疏忽”,但普通人似乎很难避免。例如,用于工资单访问的公司银行卡,所有这些都是借记卡,谁会将其视为信用卡?另一个例子是由于各种原因,废弃的借记卡比比皆​​是。如果你知道一张信用卡,你会这么“Ma Daha”吗?另一个例子,将催款手机误读为欺诈手机实际上是太多的欺诈行为,杨女士认为她从未做过信用卡。

诚然,即使是无意的,也应该承担应有的责任,但杨女士的价格太高了。作为一家负责信用卡的银行,即使有更多的错误,也只是“只赢或不输”。这太不公平了吗?如果银行可以在用户的​​过程中使用信用卡,通过履行“善意”的责任,“无意识”引起的“透支”风险将得到有效解决。更重要的是,使用信用卡的风险对用户来说是“倾斜的”,并且与银行的“用户优先”目的不符。

更重要的是,信用卡透支风险的“片面”现象是一天,普通人对信用卡的“恐慌”将是一天。在过去的媒体报道中,有没有由于莫名的信用卡透支,少量的利息和滞纳金?显然,只有在银行的信用卡风险管理中设置了相应的限制,是否履行“善意提示”义务,作为用户承担“透支”责任的前提,信用卡实际上是“方便“而不是伪装”损害人“甚至”伤害人民“。

第一个是使用信用卡时的提示。要发行信用卡,必须愿意做志愿者,第二点要明确。就像只用于工资单访问的公司银行卡一样,适当的卡类型显然是借记卡,并且不需要透支信用卡。即使一些企业采取了ini如果申请,他们必须出示由员工签署的“知情同意书”,并且应该清楚地标明卡。它不仅是“善意提醒”,而且还遵循“客户至上”的原则。如果该流程仅为出售信用卡而“模糊化”,则银行承担其责任。

其次,当用户的信用卡透支时,银行应立即拨打电话并发短信。此后,将按月或按季度及时提交,直至通过法律程序退回或收回。对于银行而言,这不是一个要求很高的,但相对于用户来说,这个位置较弱,而银行作为一个强大的政党应该负起责任。事实证明,在信用卡的风险管理中如果必要的“笼子”没有强加给银行的行为,用户为银行的过错支付的现象就不能被禁止。

就杨女士而言,如果银行在以前收到公司的工资卡时可以清楚地说明卡的类型,将来不会随意丢弃;至少以后它会被拿走。在最后支付工资卡后,银行可以将余额称为负数,并解释信用卡透支的可能后果,今天不用担心1万元。可以看出,银行在信用卡中是透明的。风险控制中的“善意提醒”被列为行为规范,这不仅是用户的祝福,也是公平正义的体现。

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